Gestão de internet para hotéis
Gerencie o acesso à internet dos seus hóspedes com estabilidade, segurança e automação, sem complicações para sua equipe.
Empresas que confiam em nós
Gerencie o acesso à internet com facilidade, aplique regras personalizadas para cada usuário, integre tudo ao seu sistema PMS e ofereça aos seus clientes uma conexão estável e segura. Tudo isso com uma plataforma 100% em nuvem e suporte técnico humanizado em até 5 minutos, para que sua operação funcione sem interrupções.
Experiência Digital Personalizada
Com o HSPOT Interativo, seu hóspede acessa um portal exclusivo e personalizado logo após conectar ao Wi-Fi do hotel. Serviços, informações e facilidades do empreendimento ficam ao alcance do celular, promovendo uma experiência digital única e prática.
As funcionalidades são intuitivas e customizáveis, garantindo conveniência, autonomia e um contato direto que simplifica a comunicação e valoriza a estadia.
Ficha de Hóspedes Digital e Pré-Check-in
Ao usar o HSPOT FNRH, sua equipe não precisa mais lidar com papéis ou digitar dados no check-in. A ficha nacional de registro de hóspedes pode ser preenchida digitalmente antes da chegada ou na recepção, com assinatura eletrônica diretamente pelo dispositivo do cliente.
O preenchimento é totalmente seguro e em conformidade com as exigências legais.
Integração com PMS
Ao integrar o sistema HSPOT ao seu PMS, o processo de liberação de Wi-Fi se torna totalmente automático. Assim que o hóspede faz o check-in, o sistema gera login e senha de acesso à internet de forma instantânea. No momento do check-out, o acesso é encerrado automaticamente, sem necessidade de intervenção da equipe.
Compatível com os principais sistemas PMS do mercado, como Desbravador, APP Sistemas, CMNet, Silbeck, entre outros.
Comunicação e Autenticação via WhatsApp
Com o HSPOT Conecta, o WhatsApp se torna um canal inteligente de relacionamento. O próprio hóspede autentica o acesso à internet sem senhas ou formulários manuais, e recebe mensagens automatizadas como confirmações de reserva, pré-check-in, boas-vindas e pesquisas de satisfação.
Tudo é enviado no momento certo, com linguagem personalizada e sem sobrecarregar a equipe da recepção.
Pesquisa de Satisfação Simplificada
Com o HSPOT Pesquisa, você consegue ouvir seus hóspedes logo após o check-in, durante a estadia ou depois do check-out, pelo WhatsApp, e-mail ou portal interativo.
As perguntas são diretas e fáceis de responder, o que aumenta o número de respostas e ajuda você a entender de forma clara o que está funcionando e o que precisa de ajuste.
Nosso processo é consultivo: vamos entender as necessidades do seu hotel ou pousada e apresentar a melhor forma de implementação para o seu cenário. Entre em contato conosco para encontrarmos a solução ideal para você.
Sobre nós
Com 25 anos de história e pioneirismo, o HSPOT é referência nacional em gestão de internet para o setor hoteleiro. Criamos soluções simples, robustas e automatizadas para garantir segurança, estabilidade e eficiência na conexão — sempre com suporte técnico rápido e especializado.
+25
Anos de história
4,9/5
Nota de suporte técnico
5 min
Tempo de resposta
Depoimentos
André
Rede Bristol de Hotéis
“Na Rede Bristol de Hotéis, o HSPOT transformou a gestão da internet dos nossos hóspedes. Ganhamos muito mais controle, segurança aprimorada e uma operação simplificada. O grande diferencial é, sem dúvida, a agilidade do suporte técnico: respostas rápidas e soluções eficazes que nos dão total confiança e tranquilidade. Com o HSPOT, elevamos a experiência do hóspede, garantindo uma conexão segura e um atendimento exemplar quando precisamos.”
Apolinário Soares
Coordenador de Informática
“No Hospital São Lucas, o HSPOT é fundamental para uma gestão de Wi-Fi eficiente e segura, essencial ao nosso ambiente hospitalar. A plataforma robusta, aliada a um suporte técnico ágil, garante a conectividade confiável de que precisamos para manter o foco no cuidado aos pacientes. Uma solução que realmente entrega o que promete.”
Janice
Igaras Hotel
“No Igaras Hotel, a conectividade à internet era uma de nossas principais preocupações até a implementação da HSPOT. Agora, temos o prazer de oferecer Wi-Fi rápido e estável em todas as áreas do hotel, o que elevou a satisfação e a conexão de nossos hóspedes a um novo patamar. A HSPOT realmente transformou a qualidade do nosso serviço e fez uma diferença significativa na experiência de nossos hóspedes!”
Jimer
Gerente de Hospedagem e Tecnologia, Faial Prime Suites
“Nossa parceria de mais de 10 anos com a HSPOT SISTEMAS tem sido marcada pela excelência. O profissionalismo, a pontualidade, o suporte e o profundo conhecimento tecnológico da HSPOT sempre atenderam nossas expectativas de forma completa. Recomendamos vivamente a HSPOT SISTEMAS para quem busca um serviço de qualidade, estável e confiável.”
Cezar
Itá Thermas de Piratuba
“Gosto muito da solução HSpot, especialmente porque ela funciona de forma estável e automatizada.”
Otimize o acesso à internet, simplifique processos e melhore a satisfação dos seus clientes com o sistema HSPOT.
