Missão
Oferecer soluções inovadoras e confiáveis para gestão de internet e operação no setor de hospitalidade, garantindo conexão segura, simples e eficiente para hóspedes e equipes.
25 anos conectando hóspedes e hotéis
Nascemos com o Wi-Fi na hotelaria — e evoluímos junto com ele, até transformar a conexão do hóspede na porta de entrada de uma experiência completa.
Nossa história
Pioneiros em 2000. Referência até hoje.
Com a chegada das redes sem fio no início dos anos 2000, surgiu uma nova demanda no setor de hospitalidade: como controlar o acesso à internet, garantir a segurança da rede e, ao mesmo tempo, manter uma operação simples e eficiente? Foi com esse desafio em mente que nasceu o HSPOT, em fevereiro de 2000.
Fomos pioneiros ao substituir servidores Linux por Routerboards Mikrotik e ao lançar o primeiro sistema de gestão de internet 100% em nuvem do Brasil. Essa postura inovadora consolidou nossa presença no mercado e nos posicionou como referência nacional em conectividade e automação.
Hoje, essa história inteira está dentro do HSPOT Hotel Suite: uma plataforma que vai muito além do Wi-Fi — App do Hóspede, atendimento por WhatsApp, room service, governança, manutenção, eventos, pré-check-in com FNRH digital e integração com os principais PMS do país. Tudo contribuindo diretamente para a eficiência da operação e a experiência de quem se hospeda.
Visão
Ser referência nacional em tecnologia para hotelaria, transformando a experiência digital em hotéis, pousadas e hospitais, com inovação contínua e excelência no atendimento.
Valores
Valorizamos a inovação, o compromisso com a qualidade, a simplicidade nas soluções, a agilidade no suporte e a construção de relações de confiança e transparência.
Por que os hotéis ficam conosco por décadas
Melhor custo-benefício do mercado
Solução robusta, completa e fácil de usar, com valor acessível e sem custos escondidos. Tecnologia que resolve e cabe no orçamento — do hotel independente à rede.
Suporte que atende em até 5 minutos
Gente que conhece hotelaria de verdade, iniciando o atendimento em menos de 5 minutos. Nota 4,9/5 dada por quem usa — e o menor índice de chamados por cliente do segmento.
Estabilidade comprovada
Sistema que funciona de forma confiável e intuitiva, reduzindo falhas, dúvidas e retrabalho. Hotéis, pousadas e até hospitais confiam sua rede ao HSPOT há mais de duas décadas.
2000ano de fundação, em Santa Catarina
1ºsistema de gestão de internet 100% em nuvem do país
+10 anosde parceria com os mesmos clientes
15+módulos integrados no Hotel Suite
Vamos escrever o próximo capítulo com o seu hotel?
Converse com quem entende de hotelaria e de tecnologia — e veja o HSPOT Hotel Suite funcionando na prática.